La série La Défense Lincoln, diffusée sur Netflix, explore les aventures de Mickey Haller, un avocat talentueux qui gère ses affaires depuis sa Lincoln. Bien plus qu’un stratège légal, Haller démontre une maîtrise exceptionnelle de la communication, même dans les situations les plus tendues. Son approche, centrée sur l’écoute active et la compréhension des besoins humains, fait écho aux principes de la Communication Non Violente (CNV) de Marshall Rosenberg.
De plus, ses stratégies alignent parfaitement ces principes avec la Thérapie des Schémas, développée par Jeffrey Young, qui vise à identifier et gérer les schémas comportementaux destructeurs pour favoriser un équilibre émotionnel.
Les 4 principes de la Communication Non Violente (CNV)
1. Observation sans évaluation : Voir les faits, pas les jugements
La CNV commence par apprendre à observer sans juger. Dans un épisode, Mickey Haller interroge un témoin clé dont le témoignage change radicalement entre deux audiences. Plutôt que de l’accuser de mentir, Haller déclare calmement :
« Vous avez mentionné hier que vous n’étiez pas sûr de l’heure. Aujourd’hui, vous donnez un horaire précis. Pouvez-vous expliquer ce qui vous a permis de clarifier cet aspect ? »
Cette approche illustre le principe de l’observation factuelle. En évitant des termes accusateurs comme « mensonge », Haller garde la porte ouverte à une clarification constructive.
Lien avec la Thérapie des Schémas :
Ce principe aide à désamorcer le Parent Critique/Punitif, un mode courant dans les schémas destructeurs. Une observation factuelle favorise une gestion plus saine des émotions et des relations.
Comment l’appliquer ?
- Pratiquez la reformulation : remplacez « Tu fais toujours ça ! » par « Hier et aujourd’hui, j’ai observé ce comportement. »
- Posez des questions ouvertes plutôt que des accusations.
2. Expression des sentiments : Humaniser la communication
Mickey Haller montre une profonde capacité à verbaliser ses émotions et à créer de l’empathie. Dans une scène où il se confronte à une cliente paniquée, il dit :
« Je comprends que cette situation soit terrifiante. Vous avez peur pour votre avenir, et c’est normal. Mais je suis là pour vous aider à trouver une solution. »
En exprimant ses propres émotions et en validant celles de la cliente, il construit un pont émotionnel. La CNV recommande d’utiliser des phrases comme « Je ressens » plutôt que des accusations ou des généralisations.
Lien avec la Thérapie des Schémas :
En Thérapie des Schémas, reconnaître les émotions du mode Enfant Vulnérable aide à créer un espace de sécurité émotionnelle. Cela favorise une expression honnête et réduit les réactions défensives.
Comment l’appliquer ?
- Identifiez vos propres émotions avant de répondre. Exprimez-les en disant : « Je ressens de la frustration » au lieu de critiquer.
- Validez les émotions des autres en écoutant activement et en répétant : « Tu sembles inquiet à cause de… »
3. Identification des besoins : Comprendre ce qui motive nos émotions
Un autre pilier de la CNV consiste à identifier les besoins sous-jacents derrière les émotions. Dans une scène cruciale, Mickey aide un juré réticent à s’exprimer :
« Vous semblez inquiet à l’idée de prendre une position. Est-ce parce que vous avez peur des représailles ? »
En mettant en lumière un besoin fondamental (sécurité), Haller invite à une communication sincère et respectueuse.
Lien avec la Thérapie des Schémas :
Identifier les besoins est essentiel pour activer le mode Adulte Sain. Cela aide à répondre aux besoins de manière constructive, sans se laisser submerger par des schémas tels que l’Abandon ou l’Assujettissement.
Comment l’appliquer ?
- Posez-vous la question : « Quel besoin se cache derrière cette émotion ? »
- Reformulez les conflits en termes de besoins : « Je crois que tu as besoin de plus de reconnaissance dans ce projet. »
4. Formulation de demandes claires : Une communication proactive
Mickey Haller excelle dans l’art de formuler des demandes précises. Lorsqu’il demande à un expert de fournir un rapport, il dit :
« Pouvez-vous m’envoyer les résultats de vos analyses avant demain soir pour que je les intègre dans ma plaidoirie ? »
Cette demande est claire, réalisable et non agressive, ce qui correspond au quatrième principe de la CNV.
Lien avec la Thérapie des Schémas :
Poser des demandes claires et affirmées aide à contrer le schéma de Recherche de validation, en renforçant la confiance en soi et en établissant des limites respectueuses.
Comment l’appliquer ?
- Soyez précis : « Pouvez-vous m’aider avec ce document d’ici mardi ? »
- Évitez les exigences voilées ou les critiques déguisées.

L’art de cultiver le mode Adulte Sain grâce à la CNV
La Thérapie des Schémas vise à développer le mode Adulte Sain, qui équilibre les besoins de l’Enfant Vulnérable et les injonctions du Parent Critique. Les principes de la CNV apportent des outils concrets pour atteindre cet équilibre. Par exemple :
- Observer sans juger (désamorcer le Parent Critique).
- Valider les émotions (apaiser l’Enfant Vulnérable).
- Répondre aux besoins fondamentaux (réduire l’Assujettissement).
- Poser des limites respectueuses (contrer la Recherche de validation).
Dans plusieurs épisodes de La Défense Lincoln, Mickey Haller illustre comment ces pratiques permettent non seulement de résoudre des affaires juridiques, mais aussi de restaurer des relations et de bâtir une relation durable.
De la fiction à la pratique
Dans La Défense Lincoln, Mickey Haller démontre que des outils tels que la Communication Non Violente (CNV) et la Thérapie des Schémas ne sont pas réservés aux thérapeutes ou aux avocats. Ils peuvent être appliqués par chacun dans la vie quotidienne pour améliorer la qualité de ses relations. En cultivant l’observation, l’empathie et l’assertivité, nous pouvons, comme Haller, transformer, comme le disait Churchill, les difficultés en opportunités, et non l’inverse.
#FAQ
Pourquoi la série La Défense Lincoln est-elle unique par rapport à d’autres séries judiciaires ?
La série se distingue par son focus sur les aspects humains et émotionnels du droit. Mickey Haller, le protagoniste, applique des principes de la Communication Non Violente (CNV) et de la Thérapie des Schémas, ce qui enrichit ses interactions et donne une dimension profondément empathique à son rôle d’avocat.
Quels sont les quatre principes de la CNV mis en avant dans la série ?
Les quatre principes sont l’observation sans jugement, l’expression des sentiments, l’identification des besoins et la formulation de demandes claires. Mickey Haller illustre ces concepts dans ses interactions avec ses clients, témoins et adversaires.
Comment la Thérapie des Schémas s’intègre-t-elle dans la série ?
La Thérapie des Schémas, centrée sur la gestion des schémas comportementaux, se manifeste dans la manière dont Mickey Haller désamorce les conflits. Il aide ses interlocuteurs à surmonter leurs peurs et à mieux gérer leurs émotions en activant leur mode Adulte Sain.
Mickey Haller utilise-t-il des techniques spécifiques pour apaiser les tensions en salle d’audience ?
Oui, il s’appuie sur des questions ouvertes et des observations factuelles pour désamorcer les tensions. Par exemple, au lieu d’accuser directement un témoin de mentir, il explore leurs motivations et clarifie les contradictions de manière respectueuse.
La Communication Non Violente est-elle réellement utile en droit ?
Absolument. La CNV permet d’établir un dialogue constructif, même dans des situations tendues. Cela favorise une meilleure compréhension mutuelle, ce qui est essentiel dans les affaires juridiques complexes.
Quels exemples dans la série illustrent l’importance d’identifier les besoins sous-jacents ?
Dans une scène, Mickey aide un juré réticent à exprimer ses inquiétudes en identifiant son besoin de sécurité. Cette approche empathique ouvre la voie à une communication honnête et respectueuse.
Comment appliquer la CNV dans la vie quotidienne en s’inspirant de la série ?
On peut commencer par observer les situations sans jugement, exprimer clairement ses sentiments, identifier ses besoins, et formuler des demandes précises. Ces pratiques peuvent améliorer la qualité des interactions personnelles et professionnelles.
En quoi la série La Défense Lincoln montre-t-elle que le droit peut être un outil de transformation sociale ?
En utilisant des principes comme la CNV et la Thérapie des Schémas, Mickey Haller ne se contente pas de résoudre des cas juridiques. Il aide aussi les individus à mieux se comprendre, transformant ainsi des conflits en opportunités de croissance personnelle.
La série propose-t-elle une vision réaliste de la communication dans le domaine juridique ?
Oui, elle met en lumière l’importance de l’écoute active et de la communication respectueuse dans les relations professionnelles, même dans un environnement compétitif et stressant comme le droit.
Quels enseignements peut-on tirer de La Défense Lincoln pour améliorer nos relations interpersonnelles ?
La série montre que l’empathie, la clarté et la reconnaissance des émotions sont des clés pour établir des relations solides. En intégrant ces pratiques inspirées de la CNV et de la Thérapie des Schémas, chacun peut favoriser des interactions plus harmonieuses et constructives.